DB손해보험 고객센터 전화상담 안내
DB손해보험에 장기보험 가입 후 입원비 청구, 계약 내용 변경, 보험금 문의 등을 위해 고객센터 상담이 필요한 경우가 많습니다. 본 글에서는 DB손해보험 전화상담 번호, 자동응답 이용 팁, 장기보험 전담센터 및 입원비 청구 방법까지 종합적으로 안내드립니다.
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DB손해보험 주요 전화번호 안내
| 문의 항목 | 연결번호 | 상담시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-0100 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 장기보험 전담센터 | 1800-0200 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 보험금 청구 상담 | 1588-0100 → 3번 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 입원비 간편청구 (스마트폰) | DB손해보험 앱 또는 모바일 청구 | 24시간 접수 가능 |
빠른 전화상담 연결
입원비 보험금 청구 절차 요약
- 1단계: 병원 진단서, 진료비영수증, 입퇴원확인서 등 준비
- 2단계: DB손해보험 모바일 앱 또는 홈페이지 접속
- 3단계: 보험금 청구 메뉴 → 사진 업로드로 서류 제출
- 4단계: 심사 후 3~5영업일 내 입금
※ 100만 원 이하 단순 입원비 청구는 모바일 앱에서 무서류 간편청구도 가능하며, 병원 전산 연동 시 추가 서류 없이 자동 심사됩니다.