KT 고객센터 전화번호 확인 | 결제오류 · 해지문의 · 상담예약 연결 방법
KT 통신서비스를 이용하면서 요금 청구 오류, 해지 절차 문의, 상담 예약이 필요할 경우 정확한 고객센터 번호와 연결 방법을 아는 것이 중요합니다. 특히 자동응답 시스템을 빠르게 우회하려면 단축번호를 활용하는 것이 유리합니다.
이 글에서는 KT 대표 고객센터 전화번호, 결제 관련 문의, 해지 상담 연결 팁을 정리해드립니다.
| 문의 유형 | 전화번호 | 상담 가능시간 |
|---|---|---|
| KT 대표 고객센터 | 100 (KT 휴대폰), 1588-0010 (타사폰) | 09:00~18:00 (평일) |
| 결제 오류 문의 | 100 → 0번 (상담사 연결) | 앱 결제 오류 포함 |
| 인터넷/TV 해지 문의 | 100 → 5번 → 1번 (해지/이전) | 해지 위약금 안내 포함 |
| 상담 예약 | KT 앱 → ‘상담예약’ 메뉴 이용 | 시간 선택 가능 |
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추가 팁
- 100번은 KT폰에서만 무료, 타사폰은 유료
- 영업시간 외 문의는 KT 챗봇 또는 앱으로 대체 가능
- 단순 결제 오류는 마이케이티 앱에서도 정정 가능
주의: 모바일 요금제 해지나 위약금 확인은 반드시 상담원과 직접 통화하여 확인하는 것이 안전합니다.